Hành vi mua sắm online của khách hàng ngày càng trở thành một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường ngày càng chuyển đổi sang mô hình kinh doanh trực tuyến. Việc hiểu rõ hành vi của khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu thị trường mà còn tạo…