Hiểu rõ khách hàng là chìa khóa quan trọng giúp Doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phát triển sản phẩm dịch vụ một cách hiệu quả. Trong hành trình này, nguyên tắc Design Thinking đem đến một góc nhìn mới, sáng tạo và tập trung hoàn toàn vào nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng.…