Khủng hoảng truyền thông là một trong những vấn đề nghiêm trọng mà các Doanh nghiệp có thể phải đối mặt trong quá trình hoạt động kinh doanh. Không chỉ ảnh hưởng đến uy tín và hình ảnh của Doanh nghiệp, mà còn có thể gây tổn thất về doanh thu và lợi nhuận. Vì vậy, việc hiểu rõ nguyên…
Trong thời đại số hiện nay, khả năng xuất hiện các tình huống khủng hoảng truyền thông đe dọa uy tín Doanh nghiệp là điều không thể tránh khỏi. Để đối phó với những thách thức này, kế hoạch quản trị khủng hoảng truyền thông trở thành một yếu tố quyết định giữa thành công và thất bại. Hãy cùng…
Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc nghiên cứu hành vi khách hàng là một yếu tố quan trọng không thể thiếu trong kinh doanh. Không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của mình, mà còn giúp tăng doanh số, giảm chi phí và mang đến trải nghiệm khách hàng tốt hơn. Trong bài viết…
Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing của các doanh nghiệp hiện nay. Tuy nhiên, chỉ có việc có mặt trên các nền tảng mạng xã hội chưa đủ để thu hút khách hàng và tạo ra sự tương tác. Một yếu tố quan trọng khác cần được chú ý đó là…
Trong thời đại số hóa ngày nay, truyền thông là một phần quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu và sản phẩm của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh khốc liệt trên các nền tảng truyền thông xã hội, việc tạo ra nội dung độc đáo và thu hút sự chú ý là điều cần thiết…
Mô hình AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) là một trong những mô hình quảng cáo được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực marketing. Nó giúp các nhà quảng cáo xác định được quá trình mà khách hàng tiềm năng sẽ trải qua trước khi quyết định mua sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Tuy nhiên, để áp dụng…
Trong thời đại hiện nay, việc hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của khách hàng đã trở thành một yếu tố cực kỳ quan trọng để đảm bảo sự bền vững của Doanh nghiệp. Thấu hiểu insight khách hàng không chỉ đơn thuần là việc lắng nghe, mà còn là việc học hỏi và tạo ra những trải nghiệm…
Trong thời đại số hóa ngày nay, việc theo dõi và phân tích thông tin trên các nền tảng truyền thông xã hội không chỉ là một chiến lược, mà còn là chìa khóa quan trọng để hiểu rõ ý kiến, tình cảm và xu hướng của người dùng. Social Listening, hay còn gọi là lắng nghe mạng xã hội,…
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc xác định insight khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, để có được những insight khách hàng chính xác và hiệu quả, việc thu thập thông tin đúng cách là rất quan trọng. Vậy làm thế…
Trong thời đại số hóa hiện nay, việc sử dụng các nền tảng truyền thông xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược kinh doanh của các Doanh Nghiệp. Tuy nhiên, việc chỉ đơn thuần sử dụng các nền tảng này để quảng bá sản phẩm và dịch vụ không còn đủ để đạt được…
Quản lý khủng hoảng Doanh nghiệp không chỉ là một kỹ năng quản lý mặc định mà còn là một quá trình phức tạp đòi hỏi sự nhạy bén, linh hoạt và khả năng đối phó nhanh chóng với những thách thức không ngờ. Trong bối cảnh môi trường kinh doanh ngày càng biến động, nhiều yếu tố đa dạng…
Trong thời đại số hóa ngày nay, ngành truyền thông trở thành một trong những lĩnh vực phát triển mạnh mẽ, đặc biệt là quản lý truyền thông thu hút sự quan tâm của nhiều người. Hoạt động quản lý truyền thông không chỉ đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận khách hàng mà còn là yếu tố…
Hiểu rõ khách hàng là chìa khóa quan trọng giúp Doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và phát triển sản phẩm dịch vụ một cách hiệu quả. Trong hành trình này, nguyên tắc Design Thinking đem đến một góc nhìn mới, sáng tạo và tập trung hoàn toàn vào nhu cầu và trải nghiệm của khách hàng.…
Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay Không phải tự nhiên mà một thương hiệu nhất định lại xuất hiện trong đầu khách hàng khi nghĩ đến, việc xây dựng và duy trì một hình ảnh thương hiệu là điều cần thiết để các doanh nghiệp tồn tại và phát triển. Tuy nhiên, ngoài việc tạo dựng Thương…
Rủi ro trong doanh nghiệp trường rất nhiều doanh nghiệp đang mắc phải trong một vị trí nhỏ lẻ nào đó trong công ty hoặc một sự kiện nào đó trên thị trường mà có thể thành một biến cố lớn không lường trước được. Chính vì vậy việc phân tích rủi ro trong kinh doanh thường phải lường trước…
Bài viết này sẽ giải thích chi tiết về Engagement Rate, cách tính nó, và tại sao nó quan trọng trong quảng cáo trên mạng xã hội. Hãy tìm hiểu cách tối ưu hóa Engagement Rate của bạn để nâng cao hiệu suất quảng cáo. Khái niệm Engagement Rate Engagement Rate (Tỷ lệ tương tác) là một khái niệm quan…
Hành vi của khách hàng là một phần quan trọng của tiếp thị, đặc biệt là khi xây dựng chiến lược kinh doanh. Hiểu đúng động cơ đằng sau quyết định mua hàng của khách hàng không chỉ giúp công ty cung cấp sản phẩm/dịch vụ phù hợp mà còn giúp xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách…
Hành vi mua sắm online của khách hàng ngày càng trở thành một lĩnh vực nghiên cứu quan trọng, đặc biệt trong bối cảnh thị trường ngày càng chuyển đổi sang mô hình kinh doanh trực tuyến. Việc hiểu rõ hành vi của khách hàng không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt được nhu cầu thị trường mà còn tạo…
Trong môi trường kinh doanh ngày nay, việc hiểu rõ và nghiên cứu hành vi khách hàng là chìa khóa quan trọng giúp doanh nghiệp tạo ra chiến lược kinh doanh toàn diện và hiệu quả. Không chỉ giúp xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng, mà còn tạo cơ hội để xây dựng mối quan hệ…
Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, ngành du lịch trở thành một lĩnh vực đầy cạnh tranh và phức tạp, nơi mà hình ảnh và danh tiếng có thể ảnh hưởng đáng kể đến sự thành công hoặc thất bại của một Doanh nghiệp du lịch. Trong bối cảnh này, quản lý khủng hoảng truyền thông đã…
Thị trường kinh doanh ngày càng biến đổi nhanh chóng và cạnh tranh. Để tồn tại và phát triển, các Doanh nghiệp cần chớp lấy cơ hội để nắm bắt thông tin và hiểu rõ nhu cầu khách hàng thông qua những công cụ sử dụng công nghệ hiện đại. Ở bài viết này, hãy cùng tìm hiểu về Social…
Những nguyên tắc cơ bản của xây dựng thương hiệu có thể tạo sự khác biệt đáng kể cho sự thành công của một doanh nghiệp. Tuy nhiên, quá trình đạt được kết quả mong muốn không phải lúc nào cũng dễ dàng. Trong bài viết này hãy cùng khám phá 3 lỗi phổ biến trong quá trình phát triển…
Không ai muốn đối mặt với một khủng hoảng Doanh nghiệp, nhưng sự thật là, chúng có thể xảy ra vào bất kỳ thời điểm nào. Khủng hoảng có thể xuất phát từ nhiều nguồn gốc, bao gồm sự cố kỹ thuật, tài chính, quản lý, hoặc thậm chí là sự kiện bên ngoài không thể kiểm soát. Điều quan…
Trong thời đại số hóa ngày càng phát triển, hiểu rõ và tận dụng hành vi khách hàng trong Marketing là yếu tố quyết định cho thành công của một chiến lược. Trong bài viết này, chúng ta hãy cùng khám phá cách hành vi khách hàng có thể được tận dụng để tạo ra chiến lược marketing hiệu quả…
Bạn đang muốn tăng doanh số bán hàng và đạt được sự thành công trong kinh doanh? Vậy thì không thể bỏ qua chiến lược phân tích thị trường hiệu quả! Bài viết này sẽ giúp bạn xây dựng một chiến lược kinh doanh thông minh bằng cách phân tích rõ thị trường, khách hàng và đối thủ cạnh tranh.…
Mô hình hành vi khách hàng là một công cụ quan trọng trong chiến lược kinh doanh của bạn. Việc hiểu rõ cách khách hàng của bạn hoạt động và tương tác với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể giúp bạn tối ưu hóa chiến lược kinh doanh, nâng cao trải nghiệm của họ, và tăng doanh…
Nghiên cứu Insight khách hàng là một chiến lược vô cùng cần thiết với các Doanh nghiệp hiện nay. Với nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển, kéo theo sự cạnh tranh gay gắt, yêu cầu các Doanh nghiệp phải có những chiến lược phù hợp. Việc có cái nhìn thấu suốt đến khách hàng sẽ là chìa…
Khi nói về tiếp thị kỹ thuật số và tương tác trực tuyến, việc hiểu rõ đối tượng khách hàng của bạn là vô cùng quan trọng. Đó chính là lý do tại sao sử dụng Social Listening Keywords (Từ khóa theo dõi mạng xã hội) đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị hiện đại.…
Thế giới ngày một phát triển, sự cạnh tranh giữa nhiều nhãn hàng, Doanh nghiệp. Khách hàng có nhiều sự lựa chọn và ngày càng trở nên khó tính trong việc lựa chọn sản phẩm. Vì vậy mà việc phân tích hành vi khách hàng là vô cùng quan trọng với Doanh nghiệp, cung cấp cho Doanh nghiệp những thông…
Social Listening Tool – Giải Pháp Tối Ưu Cho Chiến Dịch Quảng Cáo và Phân Tích Thị Trường
October 10, 2023
Trong thời đại số hóa và mạng xã hội, việc theo dõi và hiểu được ý kiến, phản hồi của khách hàng và người tiêu dùng đối với sản phẩm, dịch vụ, hoặc thương hiệu của bạn trên các nền tảng mạng xã hội trở nên vô cùng quan trọng. Đây chính là lúc Social Listening Tool (công cụ theo…
Trong xã hội hiện đại ngày nay, thanh toán bằng thẻ tín dụng đang là giải pháp chi tiêu được ưa chuộng. Thẻ tín dụng hiện nay không chỉ dành riêng cho cá nhân, mà các doanh nghiệp cũng có thể đăng ký thông qua ngân hàng. Hãy cùng bài viết dưới đây tìm hiểu về các đặc điểm và…
