Thương mại điện tử (TMĐT) là 1 từ dùng để mô tả quá trình mua, bán và trao đổi mặt hàng, dịch vụ và thông tin thông qua mạng máy tính bao gồm cả mạng Internet.
Thương mại điện tử gồm các hoạt động mua bán hàng hóa và dịch vụ qua phương tiện điện tử, giao nhận các nội dung kỹ thuật số trên mạng, chuyển tiền điện tử, mua bán cổ phiếu điện tử, vận đơn điện tử, đấu giá thương mại, hợp tác thiết kế, tài nguyên mạng, mua sắm công cộng, tiếp thị trực tuyến tới người tiêu dùng và các dịch vụ sau bán hàng.
Thương mại điện tử được thực hiện đối với cả thương mại hàng hóa (ví dụ như hàng tiêu dùng, các thiết bị y tế chuyên dụng) và thương mại dịch vụ (ví dụ như dịch vụ cung cấp thông tin, dịch vụ pháp lý, tài chính); các hoạt động truyền thống (như chăm sóc sức khỏe, giáo dục ) và các hoạt động mới (ví dụ như siêu thị ảo). Thương mại điện tử đang trở thành một cuộc cách mạng làm thay đổi cách thức mua sắm của con người.
Kinh doanh điện tử: Kinh doanh điện tử (Bussiness ecomerce) là một định nghĩa khái quát hơn của thương mại điện tử, nó không chỉ là sự mua, bán hàng hóa, dịch vụ mà nó còn là sự phục vụ khách hàng, hợp tác giữa các đối tác kinh doanh, và hướng dẫn các phiên giao dịch điện tử bên trong 1 tổ chức.
Cách thanh toán cho doanh nghiệp không tiền mặt đang ngày càng phổ biến và…
Khủng hoảng truyền thông là một trong những vấn đề nghiêm trọng mà các Doanh…
Trong thời đại số hiện nay, khả năng xuất hiện các tình huống khủng hoảng…
Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc nghiên cứu hành vi khách hàng là…
Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing…
Quản lý chi tiêu gia đình là một trong những kỹ năng quan trọng nhất…