Ngày nay, với sự tiến bộ của khoa học công nghệ, giải pháp eKYC – định danh điện tử ngày càng được nhiều ngân hàng áp dụng. eKYC đang dần thay thế so với phương thức định danh truyền thống. Vậy giải pháp này mang lại những lợi ích gì, mà lại được phổ biến đến thế? Hãy cùng TNEX tìm hiểu nhé.
eKYC là viết tắt của cụm từ “electronic Know Your Customer”, có nghĩa là “Định danh khách hàng điện tử”. Đây là một giải pháp tiên tiến, thay vì phải cung cấp các giấy tờ chứng minh thư và thực hiện các thủ tục truyền thống, eKYC sử dụng các công nghệ như nhận diện khuôn mặt, quét vân tay, hoặc xác thực thông qua số điện thoại di động để xác nhận danh tính của khách hàng.
Khách hàng cung cấp thông tin cá nhân, như tên, số CMND/CCCD, ngày tháng năm sinh, địa chỉ.. Thông tin này được sử dụng để xác minh danh tính và đảm bảo khách hàng đủ điều kiện để sử dụng quy trình này.
Sau khi cung cấp thông tin, khách hàng sẽ chụp ảnh mặt trước và mặt sau của CMND /CCCD. Các ảnh này sẽ được gửi và lưu trữ trong hệ thống.
Hệ thống sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt để xác định tính đúng đắn của thông tin và hình ảnh được cung cấp. Quá trình này giúp đảm bảo rằng thông tin và hình ảnh được cung cấp là thật sự của khách hàng và không bị giả mạo.
Dữ liệu và hình ảnh của khách hàng sẽ được so sánh với cơ sở dữ liệu đã được lưu trữ trước đó để xác thực. Hệ thống sẽ kiểm tra các thông tin như số CMND/CCCD, họ tên, ngày tháng năm sinh, … có nằm trong cơ sở dữ liệu hay không.
Nếu thông tin và hình ảnh của khách hàng trùng khớp với dữ liệu đã lưu trữ, quy trình eKYC sẽ được phê duyệt và xác nhận danh tính của khách hàng là chính xác.
Sau khi hoàn tất quy trình eKYC, khách hàng sẽ nhận được thông báo về việc xác nhận danh tính thành công. Quy trình này được coi là hoàn tất và khách hàng có thể tiếp tục sử dụng các dịch vụ liên quan mà không cần phải đến ngân hàng truyền thống.
Định danh điện tử eKYC giúp ngân hàng tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc xác minh thông tin khách hàng. Thay vì phải thực hiện các thủ tục xác thực thông tin truyền thống, tổ chức có thể sử dụng các công nghệ số và tự động hóa quy trình, giúp rút ngắn thời gian xác minh từ vài ngày xuống còn vài phút hoặc vài giờ.
Sử dụng các công nghệ như OCR và phân tích hình ảnh để xác minh thông tin từ các hồ sơ hoặc hình ảnh, giúp giảm thiểu sai sót và tăng tính chính xác trong quá trình xác thực.
Cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách giảm thiểu các thủ tục giấy tờ và thời gian để xác minh. Khách hàng không cần phải di chuyển tới điểm giao dịch hay tốn thời gian đợi xác nhận thông tin, thay vào đó, họ có thể đăng ký và xác thực thông tin một cách nhanh chóng và thuận tiện thông qua các ứng dụng và trang web của ngân hàng.
>>> Xem thêm: 22 app quản lý chi tiêu miễn phí trên iOS và Android
Quy trình mở tài khoản với phương thức định danh điện tử eKYC cực kỳ đơn giản và chỉ gồm 4 bước:
Bước 1: Tải ứng dụng TNEX – Ngân Hàng Số Thế Hệ Mới về điện thoại. Đối với hệ điều hành Android, vào ứng dụng CH Play. Đối với hệ điều hành iOS, vào ứng dụng App Store.
Bước 2: Chụp ảnh mặt trước và mặt sau của giấy tờ tùy thân là CMND hoặc CCCD. Lưu ý giấy tờ tùy thân phải có thông tin rõ ràng, ảnh và chữ còn rõ nét, không hư rách, mất góc hay bị nhòe.
Bước 3: Chụp ảnh nhận diện khuôn mặt theo hướng dẫn trên ứng dụng.
Lưu ý: bạn nên chụp trong môi trường đầy đủ ảnh sáng để camera ghi nhận đường nét khuôn mặt dễ dàng hơn. Ngoài ra, bạn cần thực hiện đúng các thao tác được yêu cầu như: xoay trái, xoay phải, nhìn thẳng,… để hệ thống TNEX ghi nhận.
Bước 4: Bổ sung thêm các thông tin TNEX yêu cầu trên ứng dụng. Ngân hàng sẽ gửi mã OTP về điện thoại của bạn và bạn chỉ cần nhập mã vào ứng dụng là hoàn tất quy trình đăng ký.
Sau khi hoàn thành quy trình, chỉ sau 3-5 ngày làm việc (trừ thứ Bảy và Chủ nhật), tài khoản của bạn sẽ được phê duyệt và sẵn sàng sử dụng. Nhờ eKYC, TNEX đã mang đến sự tiện lợi và tin cậy cho khách hàng khi mở tài khoản ngân hàng một cách nhanh chóng và an toàn.
>>> Xem thêm: eKYC tích hợp những công nghệ hiện đại nào?
Hy vọng qua bài viết trên đã giúp bạn có thêm thông tin về phương thức định danh mới này và nhiều ưu điểm vượt trội của nó. Còn chần chờ gì mà không mở cho mình một tài khoản ngân hàng để thực hiện giao dịch một cách dễ dàng và nhanh chóng thôi nào!
Cách thanh toán cho doanh nghiệp không tiền mặt đang ngày càng phổ biến và…
Khủng hoảng truyền thông là một trong những vấn đề nghiêm trọng mà các Doanh…
Trong thời đại số hiện nay, khả năng xuất hiện các tình huống khủng hoảng…
Trong thời đại công nghệ hiện nay, việc nghiên cứu hành vi khách hàng là…
Mạng xã hội đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược marketing…
Quản lý chi tiêu gia đình là một trong những kỹ năng quan trọng nhất…